Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

La protection de vos données personnelles est une priorité pour erinformatic.fr. En tant que plateforme dédiée à vous aider à trouver une assurance habitation pas cher, nous sommes amenés à collecter et traiter certaines informations vous concernant dans le cadre de vos démarches de comparaison, de conseil et de demande de devis.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la nature des données collectées, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation ainsi que vos droits en tant qu'utilisateur. Elle est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — et la loi française Informatique et Libertés dans sa version en vigueur.

En naviguant sur erinformatic.fr et en utilisant nos services de comparaison d'offres d'assurance habitation, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site erinformatic.fr est l'entité exploitant ce site. Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur le site.

Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais et à apporter une réponse claire et complète à chacune de vos interrogations concernant vos données.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site erinformatic.fr, différentes catégories de données peuvent être collectées :

Données de navigation

• Adresse IP de votre appareil
• Type et version du navigateur utilisé
• Pages visitées et durée de navigation
• Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
• Type d'appareil utilisé (ordinateur, tablette, smartphone)

Données issues des formulaires de contact et de devis

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Type de logement concerné (résidence principale, résidence secondaire, logement étudiant, etc.)
• Informations relatives à votre situation locative ou de propriétaire
• Message libre saisi dans le formulaire de contact

Nous ne collectons jamais de données dites sensibles au sens du RGPD, telles que des informations relatives à votre santé, votre religion ou vos opinions politiques.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sur erinformatic.fr sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes de devis : vous proposer une simulation ou une comparaison d'offres d'assurance habitation adaptée à votre profil et à votre budget
• Conseil personnalisé : vous orienter vers la meilleure couverture habitation au meilleur prix, qu'il s'agisse d'une résidence principale, secondaire ou d'un logement étudiant
• Réponse aux demandes de contact : traiter vos messages et questions soumis via le formulaire de contact
• Amélioration de l'expérience utilisateur : analyser les comportements de navigation afin d'optimiser le contenu et les fonctionnalités du site
• Mesure d'audience : établir des statistiques anonymes sur la fréquentation du site
• Communication commerciale : vous envoyer des informations relatives à nos services, sous réserve de votre consentement préalable

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

• L'exécution de mesures précontractuelles : lorsque vous sollicitez un devis ou une comparaison d'offres d'assurance habitation
• Le consentement : pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de certains cookies
• L'intérêt légitime : pour l'analyse de la navigation et l'amélioration continue du site
• Le respect d'une obligation légale : dans les cas où la loi nous impose de conserver certaines données

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données issues des formulaires de devis et de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales applicables
• Données de navigation et cookies analytiques : conservées pour une durée maximale telle que définie par la réglementation en vigueur de la CNIL
• Données à des fins commerciales : conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou, à défaut, pour une durée raisonnable à compter du dernier contact

7. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de notre activité de comparaison et de conseil en assurance habitation, certaines de vos données peuvent être transmises à des partenaires sélectionnés, notamment des compagnies d'assurance ou des courtiers, afin de vous proposer des offres adaptées. Ce partage n'intervient qu'avec votre consentement explicite ou dans le cadre de l'exécution de votre demande de devis.

Nous pouvons également faire appel à des sous-traitants techniques (hébergeur, outil de mesure d'audience) qui agissent exclusivement selon nos instructions et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection non sollicitée.

8. Transferts hors Union Européenne

Vos données personnelles sont traitées de préférence au sein de l'Union Européenne. Dans l'hypothèse où certains de nos prestataires techniques seraient établis hors de l'UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, afin d'assurer un niveau de protection équivalent à celui garanti au sein de l'UE.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou divulgation. Le site erinformatic.fr utilise notamment un protocole de chiffrement HTTPS pour sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs.

Malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Nous vous invitons à faire preuve de vigilance lors de vos échanges en ligne.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.

11. Cookies et traceurs

Le site erinformatic.fr utilise des cookies et traceurs afin d'améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l'audience du site. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation des cookies non essentiels.

• Cookies essentiels : indispensables au bon fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement
• Cookies analytiques : permettent de mesurer la fréquentation et les comportements de navigation, sous réserve de votre consentement
• Cookies de personnalisation : utilisés pour mémoriser vos préférences de navigation

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou liées à nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par une information visible sur le site erinformatic.fr.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des conditions dans lesquelles vos données personnelles sont traitées. La version en ligne est toujours la version la plus récente et fait foi.